医療機関の運用・連携を支えるプラットフォーム「Dr.JOY」

サービスの概要

「Dr.JOY」はDr.JOY株式会社が提供するサービスで、院内の情報共有から、薬局やクリニックとの地域連携、企業担当者との調整、医薬品情報の提供までを備えた医療機関向けソリューションです。

さらに、医師向け勤怠管理やAI電話、スマート面会といった、現場負担を減らすサービスも提供し、医療現場のDXを支援しています。

医療現場の実情に即した機能設計により、業務の属人化や煩雑な運用を軽減し、医療従事者が本来の業務に集中できる環境づくりをサポートします。

主な機能

  • AI電話:代表電話の一次応対(用件確認・振り分け)から、診療/健診予約、紹介、疑義照会などをAI電話が24時間365日応答
  • 患者対応:スマート面会、オンライン予約、離院アラート、検査オーダー支援
  • 院内連携:グループウェア、安否確認、カレンダー、ファイル管理
  • 地域連携:グループウェア、病診連携、薬薬連携、医療機関検索
  • 企業連携:名簿管理、アポイント調整、入退館管理、一斉連絡
  • 勤務管理:ビーコンを活用した勤怠管理(多種多様な勤務体制、宿日直許可の有無、勤務間インターバル・代償休息等に対応)
  • 臨床支援:薬剤検索、副作用検索、患者資材、講演会・学会、医薬品ニュース、診療ガイドライン、スコア計算

詳しくは、専用サイト「Dr.JOY新規タブで開く」をご覧ください。

提供するポイント

  • 1.
    院内外に散在する業務・連携を一つの基盤に集約
    院内の情報共有から、地域連携、企業対応、患者・家族対応まで、医療機関で発生する多様なコミュニケーションと業務を一つのプラットフォーム上で支援します。
  • 2.
    医療現場の実情に即した運用設計
    医療機関特有の運用を前提に設計されており、属人化しやすい業務や煩雑な調整業務の負担軽減につながります。
  • 3.
    段階的に導入・活用できる柔軟な構成
    勤務管理、AI電話、患者対応など、必要な領域から段階的に導入・活用が可能です。
    医療機関ごとの課題や運用に合わせた利用ができます。

パンフレットダウンロード

Dr.JOYに関する資料はこちら新規タブで開く

導入事例

浦添総合病院 医療相談・医療連携支援室かけはし 副院長 藏下様
岸和田市民病院 医療技術局 薬剤部長(兼)薬剤長 樫葉 利人様
高知大学医学部附属病院 総務企画課 課長 正木様 ほか

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